APA Style

DR. PAIMIN NAPITUPULU, M.Si.. (2007). Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction . Bandung: Alumni.

Chicago Style

DR. PAIMIN NAPITUPULU, M.Si.. Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction. Bandung: Alumni, 2007. Text.

MLA Style

DR. PAIMIN NAPITUPULU, M.Si.. Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction. Bandung: Alumni, 2007. Text.

Turabian Style

DR. PAIMIN NAPITUPULU, M.Si.. Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction. Bandung: Alumni, 2007. Print.